发布时间:2020-11-20 11:33:54.0
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
5、合理安排预约及预约接待,提高服务预约率。
任职资格:
1、有2年以上汽车售后服务经验,熟练使用各种办公软件
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作
4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
无相关工作经验者请勿投递简历,有意向者可电话联系
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